সাপ্লায়ারের দরজা থেকে আপনার দরজায়। কাস্টমসসহ।

না। রিকোয়েস্টে শুধু জানান আপনার কী লাগবে। আমরা কোটেশন পাঠাই, আর আপনি অ্যাকসেপ্ট না করা পর্যন্ত কিছুই বুক হয় না, কোনো চার্জও লাগে না।

সাধারণত ১ কর্মদিবসের মধ্যে। কোনো তথ্য লাগলে (যেমন মালের ওজন বা ডেলিভারির ঠিকানা) PMESC-এ আপনার দায়িত্বে যিনি আছেন, তিনি পোর্টালে আর ইমেইলে জানাবেন।

হ্যাঁ। রিকোয়েস্টের কনফার্মেশন ইমেইলে আপনার নিজের ট্র্যাকিং লিংক থাকে। ‘রিকোয়েস্ট ট্র্যাক করুন’ পেজে রেফারেন্স নম্বর আর ইমেইল দিয়েও দেখতে পারেন — ফোন না করেই জানবেন মাল এখন কোথায়।

ফ্রি অ্যাকাউন্টে আপনার সব রিকোয়েস্ট, কোটেশন, মেসেজ আর ডকুমেন্ট এক জায়গায় থাকে।

হ্যাঁ, আমাদের সিস্টার কনসার্ন Several Co (Pvt) Ltd-এর মাধ্যমে — তারা লাইসেন্সধারী সিএন্ডএফ (ক্লিয়ারিং ও ফরওয়ার্ডিং) এজেন্ট। একই রিকোয়েস্টে জানালে শিপমেন্টের সাথেই ক্লিয়ারেন্সের ব্যবস্থা হয় — আপনাকে একজনের সাথেই কথা বলতে হয়।

মাল কী, আর এক্সপোর্ট না ইমপোর্ট — তার ওপর নির্ভর করে। এক্সপোর্টে সাধারণত কমার্শিয়াল ইনভয়েস, প্যাকিং লিস্ট আর ব্যাংকের EXP ফর্ম লাগে; ইমপোর্টে ইনভয়েস, প্যাকিং লিস্ট, বিল অব লেডিং (B/L) আর এলসি বা ব্যাংকের ডকুমেন্ট। আমাদের শিপিং গাইডে লিস্ট আছে, আর আপনার শিপমেন্টের ঠিক লিস্টটা আমরা মিলিয়ে দিই।